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标题: 最近经常出现BUG,请求技术解决 [打印本页]

作者: asd945731310    时间: 2019-9-7 10:01
标题: 最近经常出现BUG,请求技术解决
1.后台地址内网可以ping通 延迟为1ms,2.版本为最新免费版3.2.6

3.后台地址无法进入,但网络正常上网,有时候进去了 登陆后卡死,这个问题存在一段时间了 以前不会。


请技术人员帮忙解决
云后台也提示离线状态

作者: geqian    时间: 2019-9-7 10:32
恢复初始化试试咯
作者: 秀字营    时间: 2019-9-7 12:56
CPU占用高或者服务响应情况(arp冲突等)

可重启,单接PC验证 (创建独立lan2接单独pc,在lan1出现问题看lan2响应情况)
浏览器使用火狐或者谷歌


作者: asd945731310    时间: 2019-9-7 13:41
秀字营 发表于 2019-9-7 12:56
CPU占用高或者服务响应情况(arp冲突等)

可重启,单接PC验证 (创建独立lan2接单独pc,在lan1出现问题看l ...

重启后可以解决 但是过段时间又会这样,是因为我开了繁星业务吗?加了一块250G笔记本硬盘,
作者: 秀字营    时间: 2019-9-7 15:45
asd945731310 发表于 2019-9-7 13:41
重启后可以解决 但是过段时间又会这样,是因为我开了繁星业务吗?加了一块250G笔记本硬盘, ...

方向就是我说的几个可能点
这个必须做切换测试,才能进一步确认了
如果具备外网IP也可以开22,在出问题给技术看后台是否可进入
作者: asd945731310    时间: 2019-9-8 13:22
秀字营 发表于 2019-9-7 15:45
方向就是我说的几个可能点
这个必须做切换测试,才能进一步确认了
如果具备外网IP也可以开22,在出问题给 ...

有公网IP,可以开22,具体我要怎么操作?
作者: 秀字营    时间: 2019-9-8 13:25
asd945731310 发表于 2019-9-8 13:22
有公网IP,可以开22,具体我要怎么操作?

524685330 bug追踪群
进群附带本帖连接。
在出现问题情况下,确认已开22,给出公网IP,让技术员在外网进入后台查看对应问题、
周一到周五早九晚六上班情况下可处理




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