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[问题反馈] 关于认证的两需要改正的细节问题

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楼主
发表于 2018-7-12 16:00:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
微信认证的全过程中发现一个误导的提示
以前测试时因为自己清楚流程所以也注意文字上的问题
很多人进了认证但没成功认证只上网2分钟应该就是这个原因
看到提示WIFI已连接成功就直接按完成了



第二个问题
就是 认证页设置 里的 轮播图 应该添加个修改换图间隔时间的选项
或者把现在4-5秒换下一张图的设置加长到8-10秒
不然给用户看的使用提示和认证教程 都看不完就换下张图了
在单个图就没这事,但2张或者以上就根本没法看完上面提示就换图了

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沙发
发表于 2018-7-12 16:02:33 | 只看该作者
哥。。。这个是微信官方的模版页面,不可能做任何跳转的,没有权限啊。另外如果用户未关注公众号点击完成的话,会触发强制关注页面,在页面中是有认证引导的
板凳
 楼主| 发表于 2018-7-12 16:05:12 | 只看该作者
十多个字都一次性看不完,,就算这里贴的是广告也完全不够时间看,浪费了好端端的一个功能
地板
 楼主| 发表于 2018-7-12 16:10:46 | 只看该作者
有余大表哥 发表于 2018-7-12 16:02
哥。。。这个是微信官方的模版页面,不可能做任何跳转的,没有权限啊。另外如果用户未关注公众号点击完成的 ...

问题二  会修改吗,问题一可以给WX提下意见,你们不是有合作吗
5#
发表于 2018-7-12 16:14:40 | 只看该作者
nhtpboy 发表于 2018-7-12 16:05
十多个字都一次性看不完,,就算这里贴的是广告也完全不够时间看,浪费了好端端的一个功能 ...

8-10秒一张图,看完全部图片至少需要半分钟左右,终端 用户会在认证portal上停留这么长时间吗?如果搞成强制的,肯定会严重影响用户体验,所以,您这个需求应该是伪命题。。。
6#
 楼主| 发表于 2018-7-12 16:21:12 | 只看该作者
本帖最后由 nhtpboy 于 2018-7-12 16:25 编辑
有余大表哥 发表于 2018-7-12 16:14
8-10秒一张图,看完全部图片至少需要半分钟左右,终端 用户会在认证portal上停留这么长时间吗?如果搞成 ...

所以应该加个自选时间的功能
很多事让用户自己选择总比你们内部一捶定音要来得好

当你能正常认证时图是没人看的,但你出问题了了图就自然有人会用时间用心去看,
看着自己的日志有些用户不断认证10多次都是直接按完成,且最终没能正常认证,看着就晕
7#
发表于 2018-7-12 16:36:45 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
8#
发表于 2018-7-12 18:06:02 | 只看该作者
如果是在轮播图放教程的话建议单张,如果是广告的话大部分用户不会刻意去看的,所以感觉没必要设置太长时间。
9#
发表于 2018-7-12 18:06:19 | 只看该作者
nhtpboy 发表于 2018-7-12 16:21
所以应该加个自选时间的功能
很多事让用户自己选择总比你们内部一捶定音要来得好

好的,问题收录了,会联系产品经理提交需求
10#
 楼主| 发表于 2018-7-12 22:45:28 | 只看该作者
小胖纸@ 发表于 2018-7-12 18:06
如果是在轮播图放教程的话建议单张,如果是广告的话大部分用户不会刻意去看的,所以感觉没必要设置太长 ...

从未打算放广告,就放了两图以描述教程
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