设备销售问题

lilinyue · 发表于 2017-4-14 13:00:23

在官网提供的地区销售人那里直接打款几千块，送来几台设备，有台不行寄回去迟迟未发？想问下你们官方出售的设备有什么保障的？新买的有问题还得修好再返回来？还有产品有什么售后服务的？

kevinfan · 发表于 2017-4-14 15:17:39

最怕这种问题，前几天我也联系爱快渠道商拿货，竟然要先付款后发货，所以我直接否决了，后来从电商购买的。

网络浪子 · 发表于 2017-4-14 15:34:45

催吧。。。一天几个电话催。

雪夜流星 · 发表于 2017-4-14 16:15:59

渠道可以给你直接换新

雪夜流星 · 发表于 2017-4-14 16:18:21

渠道可以给你直接换新

雪夜流星 · 发表于 2017-4-14 17:22:56

渠道可以给你直接换新

lilinyue · 发表于 2017-4-15 00:26:14

雪夜流星发表于 2017-4-14 16:18
渠道可以给你直接换新

就是通过渠道购买，发来开不了机，寄回去一个礼拜了，催得我不敢催了，钱都给他了，怕催烦他不给发回来了

lilinyue · 发表于 2017-4-15 00:27:43

kevinfan 发表于 2017-4-14 15:17
最怕这种问题，前几天我也联系爱快渠道商拿货，竟然要先付款后发货，所以我直接否决了，后来从电商购买的。 ...

这个没什么，我看官网的写有地区联系人不会骗人的，就直接加微信主动打款了

kevinfan · 发表于 2017-4-19 11:03:34

本帖最后由 kevinfan 于 2017-4-19 11:12 编辑

lilinyue 发表于 2017-4-15 00:27
这个没什么，我看官网的写有地区联系人不会骗人的，就直接加微信主动打款了 ...

哎，有问题迟迟不处理，烦死你。
电商还能给差评，还会积极点，渠道你拿什么去约束？电商有问题，基本都是立马处理的。

yblaiqyy · 发表于 2017-4-22 22:49:10

lilinyue 发表于 2017-4-15 00:27
这个没什么，我看官网的写有地区联系人不会骗人的，就直接加微信主动打款了 ...

我今天订了一万多的货，直接看的渠道电话联系的，直接转支付宝的。。。希望没什么问题，，后期追回复

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