W35 ap一直在升级

xujuntc · 发表于 2024-3-2 20:49:16

已经升级一晚上了，还在升级，要升级几天？之前ap几分钟就好了，试过断电、重启、reset键都不行，刚买没几天怎么办。

姚小缺 · 发表于 2024-3-2 21:48:27

幸亏我X6 没推送

kunquan · 发表于 2024-3-3 19:42:55

我的升级W35正常，2.2版本

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lzh · 发表于 2024-3-3 19:58:24

正常

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xujuntc · 发表于 2024-3-4 07:22:45

kunquan 发表于2024-03-03 19:42:55 我的升级W35正常，2.2版本

路由版本多少？我的路由免费版3.7.10

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kunquan · 发表于 2024-3-4 07:38:04

xujuntc 发表于2024-03-04 07:22:45

路由版本多少？我的路由免费版3.7.10

也是一样3.7.10的

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kunquan · 发表于 2024-3-4 09:20:40

估计你那个升级失败应该一起升级造成的吧，我是一个一个升级的，所以成功机率大很多

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爱快技术支持01 · 发表于 2024-3-4 09:44:54

楼主您好，您所说的现象如果长期升级中也尝试过断电或复位均无效的话您可以看下DHCP获取记录，这几个APMAC是否有获取IP记录以及路由是否能够ping通AP的IP地址，如果还能ping的通还能远程尝试恢复，联系官方服务码通道技术即可。

xujuntc · 发表于 2024-4-1 10:29:57

爱快技术支持01 发表于 2024-3-4 09:44楼主您好，您所说的现象如果长期升级中也尝试过断电或复位均无效的话您可以看下DHCP获取记录，这几个APMA ...

拿去返厂了，说是4个AP都不通电

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