爱快厂家售后服务真是高效到位，逼着我换其它系统

fangsoft

首先感谢 爱快元老hfsp999 您对我们的支持，论坛账号到了元老级别说明至少使用爱快有7年了，再次感谢.


要这样说的话，我估计也算骨灰级的元老了吧。简称（古老）

mm2x

hfsp999 发表于 2022-7-23 15:42
朋友你看清楚没有再回复好不？我哪来的备用机，要先打5K保证金再发，明明发个MASTA的写好系统的磁盘即可 ...

明眼看肯定是硬盘问题。但是厂家要求返厂维修也没问题。保证金换个备用机挺正常的啊。到时候机器一还不就一样了。不过2000保证金还凑合。

hfsp999

mimi163 发表于 2022-7-27 09:30
说实在吧，公司也采购过，但可惜永远不如TB卖的工控机稳妥。

组装X86装免费版的，不少不是因为钱的问题， ...

真正的大佬，如果技术部门能听听你的声音就会受益匪浅，直播我没需求还真不了解这么多要求。

hfsp999

fangsoft 发表于 2022-7-27 09:46
首先感谢 爱快元老hfsp999 您对我们的支持，论坛账号到了元老级别说明至少使用爱快有7年了，再次感谢.

爱快还是能听进用户建议的，技术部负责人已经加了我的微信给了更方便的处理办法，不用把大整机寄回厂家来回15天维修了。
希望爱快公司把这个售后改进下，企业版出了问题可不要求所有用户都寄回整机维修，有能力安装系统或换硬件的可否把确认坏了的磁盘拆下发回来，并补上新的写好系统的磁盘款，售后部把新的磁盘寄给我们用户这样是不是快一半以上，主要是不用寄那个大家伙了，说真的原来的包装盒早就丢了包装好麻烦的。
最好的办法当然是让有能力的用户自己安装免费版先用，再远程帮着升级到企业版。如果怕别人造假，可要求寄回原坏了的磁盘即可。

hfsp999

17790094984 发表于 2022-7-27 19:47
比如数据包全量留存，以及各段延迟，还有七层协议连接数限制

这个系统我也用了免费的三年多，我用PC机装的，要三网卡。后来换了爱快就没再装它，这个功能强大 多了。