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标题: 关于认证的两需要改正的细节问题 [打印本页]

作者: nhtpboy 时间: 2018-7-12 16:00
标题: 关于认证的两需要改正的细节问题
微信认证的全过程中发现一个误导的提示
以前测试时因为自己清楚流程所以也注意文字上的问题
很多人进了认证但没成功认证只上网2分钟应该就是这个原因
看到提示WIFI已连接成功就直接按完成了

第二个问题
就是 认证页设置 里的 轮播图 应该添加个修改换图间隔时间的选项
或者把现在4-5秒换下一张图的设置加长到8-10秒
不然给用户看的使用提示和认证教程都看不完就换下张图了
在单个图就没这事，但2张或者以上就根本没法看完上面提示就换图了

作者: 有余大表哥 时间: 2018-7-12 16:02
哥。。。这个是微信官方的模版页面，不可能做任何跳转的，没有权限啊。另外如果用户未关注公众号点击完成的话，会触发强制关注页面，在页面中是有认证引导的

作者: nhtpboy 时间: 2018-7-12 16:05
十多个字都一次性看不完，，就算这里贴的是广告也完全不够时间看，浪费了好端端的一个功能

作者: nhtpboy 时间: 2018-7-12 16:10

有余大表哥发表于 2018-7-12 16:02
哥。。。这个是微信官方的模版页面，不可能做任何跳转的，没有权限啊。另外如果用户未关注公众号点击完成的 ...

问题二会修改吗，问题一可以给WX提下意见，你们不是有合作吗

作者: 有余大表哥 时间: 2018-7-12 16:14

nhtpboy 发表于 2018-7-12 16:05
十多个字都一次性看不完，，就算这里贴的是广告也完全不够时间看，浪费了好端端的一个功能 ...

8-10秒一张图，看完全部图片至少需要半分钟左右，终端用户会在认证portal上停留这么长时间吗？如果搞成强制的，肯定会严重影响用户体验，所以，您这个需求应该是伪命题。。。

作者: nhtpboy 时间: 2018-7-12 16:21
本帖最后由 nhtpboy 于 2018-7-12 16:25 编辑

有余大表哥发表于 2018-7-12 16:14
8-10秒一张图，看完全部图片至少需要半分钟左右，终端用户会在认证portal上停留这么长时间吗？如果搞成 ...

所以应该加个自选时间的功能
很多事让用户自己选择总比你们内部一捶定音要来得好

当你能正常认证时图是没人看的，但你出问题了了图就自然有人会用时间用心去看，
看着自己的日志有些用户不断认证10多次都是直接按完成，且最终没能正常认证，看着就晕

作者: qypw 时间: 2018-7-12 16:36
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作者: 小胖纸@ 时间: 2018-7-12 18:06

如果是在轮播图放教程的话建议单张，如果是广告的话大部分用户不会刻意去看的，所以感觉没必要设置太长时间。

作者: 有余大表哥 时间: 2018-7-12 18:06

nhtpboy 发表于 2018-7-12 16:21
所以应该加个自选时间的功能
很多事让用户自己选择总比你们内部一捶定音要来得好

好的，问题收录了，会联系产品经理提交需求

作者: nhtpboy 时间: 2018-7-12 22:45

小胖纸@ 发表于 2018-7-12 18:06
如果是在轮播图放教程的话建议单张，如果是广告的话大部分用户不会刻意去看的，所以感觉没必要设置太长 ...

从未打算放广告，就放了两图以描述教程

作者: nhtpboy 时间: 2018-7-12 22:45

有余大表哥发表于 2018-7-12 18:06
好的，问题收录了，会联系产品经理提交需求

谢谢。。。。。。。。。。

作者: 小胖纸@ 时间: 2018-7-13 10:32

nhtpboy 发表于 2018-7-12 22:45
从未打算放广告，就放了两图以描述教程

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